Esta web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Ver más en nuestra política de cookies.

Política de Privacidad

Última actualización: 05/10/2026

Esta Política de Privacidad forma parte del marco legal del Portal laescala.es, junto con el Aviso Legal y la Política de Cookies. Al aceptarla, se aceptan también esos documentos. Conviene leerlos juntos.

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados por:

  • Denominación: Comunidad de Propietarios L'Escala de Denia
  • NIF: H03511789
  • Dirección: Carrer Mar Jónica, 9 - 03700 Denia (Alicante)
  • Email: comunidad@laescala.es
  • Web: laescala.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión del registro y acceso al portal de la comunidad
  • Identificación y comunicación con los propietarios/residentes
  • Registro, seguimiento y resolución de incidencias en zonas comunes
  • Gestión de las consultas dirigidas a la administración de la comunidad
  • Publicación y consulta de los documentos de la comunidad (normas, actas, contratos y tablón de anuncios)
  • Envío de comunicaciones y avisos (correo electrónico, notificaciones del Portal y notificaciones push) y consulta de las comunicaciones enviadas desde el Portal (buzón)
  • Mantenimiento y gestión de la plataforma digital
  • Comunicaciones relacionadas con la administración de la comunidad
  • Consulta de la normativa estética de la Comunidad
  • Publicación de un directorio de profesionales recomendados por los vecinos, incluyendo la identificación de la vivienda del vecino que realiza cada recomendación y, en su caso, la nota que este añada

3. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado para el registro en la plataforma
  • El cumplimiento de una obligación legal derivada de la Ley de Propiedad Horizontal
  • El interés legítimo en la gestión y administración de las zonas comunes
  • Para los datos de los profesionales del directorio, el interés legítimo en facilitar a los vecinos el contacto con empresas de servicios, conforme al artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018 para los datos de contacto profesional

4. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo que mantenga su condición de propietario/residente en la comunidad
  • Una vez finalizada la relación, durante el plazo que marque la ley

5. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Administradores de fincas, órganos de la Comunidad y personal autorizado para la gestión de incidencias, en el ámbito de sus funciones
  • Personal técnico de mantenimiento del Portal (rol Admin), cuyo acceso se limita a la verificación del funcionamiento y a la aplicación de actualizaciones
  • Empresas proveedoras de servicios de mantenimiento cuando sea necesario para resolver incidencias
  • El resto de usuarios registrados del Portal, en los contenidos compartidos por su naturaleza, entre ellos las recomendaciones de profesionales, que se publican identificando la vivienda o el cargo del vecino que las realiza
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

El alojamiento del Portal está proporcionado por OVH SAS, con centros de datos en la Unión Europea, que actúa como encargado del tratamiento. Cualquier cambio de proveedor de alojamiento será comunicado a los usuarios y reflejado en esta Política de Privacidad.

6. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias de datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Profesionales recomendados por los vecinos

En el Portal hay un directorio donde los vecinos recomiendan a profesionales con los que han trabajado: fontaneros, electricistas, empresas de toldos y similares.

De cada profesional guardamos solo lo necesario para contactar con él: el nombre del negocio, un teléfono y, si el vecino los conoce, la persona de contacto, la dirección, el correo y la web. Nada más. Ni documentos de identidad, ni domicilios particulares, ni datos que no tengan que ver con su trabajo.

Esa información la aporta el vecino que recomienda, tomándola de lo que el propio profesional publica en su web, su publicidad o sus anuncios.

El directorio solo lo ven los vecinos que entran al Portal con su cuenta. No es público, no aparece en Google y no sale de aquí.

Las recomendaciones las hacen los vecinos por su cuenta. La Comunidad no avala ni garantiza a ninguno de estos profesionales, ni tiene relación comercial con ellos.

Si eres uno de estos profesionales y prefieres que no aparezcan tus datos, escríbenos a comunidad@laescala.es y los retiramos enseguida. No hace falta que expliques el motivo.

Cuando ningún vecino mantiene su recomendación, la ficha deja de verse en el directorio, aunque los datos siguen guardados por si otro vecino la recupera más adelante. Si prefieres que los borremos del todo, escríbenos y lo hacemos.

8. Derechos del interesado

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a: comunidad@laescala.es

La autoridad de control en materia de protección de datos es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Seguridad

El Portal aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre ellas: reglas de seguridad del navegador, protección frente a envíos de formularios falsificados, contraseñas cifradas, acceso según el rol de cada usuario y filtros en las comunicaciones. El desarrollador revisa el código periódicamente para reducir riesgos, pero, al no ser un servicio profesional, no puede garantizarse que no haya errores.

10. Modificaciones

Esta política puede modificarse en cualquier momento. Los cambios se publican en esta misma página con la fecha de la última actualización. Si el cambio es importante, se pedirá a los usuarios que lo acepten de nuevo en su siguiente acceso al Portal.

Créditos

Iconos. El Portal usa iconos de dos librerías. Casi todos son de Lucide (lucide.dev), con licencia ISC, © Lucide Contributors. El icono de WhatsApp es de Font Awesome Free (fontawesome.com), con licencia Creative Commons Attribution 4.0 Internacional (CC BY 4.0). Todos los iconos se sirven desde nuestros propios servidores, sin conexión a servicios externos.

← Volver

© 2026 L'Escala Denia. | Aviso Legal | Política de Privacidad | Política de Cookies